發(fā)布時(shí)間：2013-09-13 09:46:37
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N企業(yè)一個(gè)年產(chǎn)240萬(wàn)噸棒型材企業(yè)，主要產(chǎn)品有圓鋼、螺紋鋼、槽鋼。近幾年來(lái)，該廠(chǎng)堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，依據卓越績(jì)效管理模式，結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，通過(guò)文件化管理和管理流程再造，推動(dòng)了企業(yè)持續升級，并取得了一定的成效。
一、依據科學(xué)管理理念，推行文件化管理
近年來(lái)，以“管理流程再造”為出發(fā)點(diǎn)，從建立現代企業(yè)制度出發(fā)，全面構建文件化、制度化、規范化管理平臺，努力提升管理質(zhì)量和檔次，融合ISO9000：2000版先進(jìn)管理模式，吸取管理精髓，運用系統原理、動(dòng)力原理、人本原理等現代管理理念，系統設計管理體系文件，全面創(chuàng )新和升華各模塊的管理內涵，制定了包括安全、生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、技術(shù)、設備、行政、政工、勞動(dòng)人事、財務(wù)、基礎管理共11個(gè)模塊，219個(gè)管理文件，30萬(wàn)余字的管理制度，構筑了一個(gè)覆蓋面廣、系統性強，科學(xué)嚴謹、先進(jìn)適用的文件化管理體系。
二、實(shí)施目標績(jì)效管理，形成強勢目標拉動(dòng)機制
在管理考核中，往往重終端結果，輕過(guò)程指標考核現象；注重量化指標考核，而忽略質(zhì)化指標的考核，按照卓越績(jì)效管理要求，建立完善的目標績(jì)效保障體系。
1.明確的目標導向性。運用目標績(jì)效管理的理論和方法，在全面剖析指標和管理的基礎上，對照行業(yè)標桿水平，瞄準歷史先進(jìn)水平，以實(shí)施“目標-認同-評價(jià)-考核-強化”五段式管理為主線(xiàn)，制定了《三年績(jì)效目標規劃》。
2.超前的工作計劃性。按照“兩個(gè)基于做三定”管理要求：即單位和職工“基于對上級工作目標的理解和基于自身對企業(yè)發(fā)展目標的理解，自己定目標，自己定任務(wù)，自己定計劃”。
3.嚴密的過(guò)程管理性。在目標績(jì)效推進(jìn)實(shí)施過(guò)程中，廠(chǎng)部按月組織目標績(jì)效管理督查，檢測目標進(jìn)度完成情況，利用中層干部會(huì )平臺進(jìn)行總結講評，對未達目標項組織攻關(guān)，對履職不力者實(shí)行管理問(wèn)責。各專(zhuān)業(yè)依據自身績(jì)效目標，健全完善“日檢查、周總結、月分析、季評審”管理機制；各車(chē)間、科室以班前會(huì )、日晨會(huì )、周例會(huì )為載體，布置、落實(shí)、檢查、講評環(huán)環(huán)相扣，各項工作“日事日結”，目標管理“月清月高”。
4.顯著(zhù)的激勵約束性。圍繞績(jì)效目標，廠(chǎng)部、車(chē)間、科室規范建立起科學(xué)、先進(jìn)的責任考核體系，采用“四維”立體考核，全面追求“企業(yè)價(jià)值、社會(huì )貢獻、指標創(chuàng )優(yōu)、管理進(jìn)步”的效益最大化。激勵約束的力度讓受獎?wù)咝膭?dòng)，使受罰者心痛。
三、采用平衡計分法考核模式，實(shí)行四維立體考核
為適應現代化企業(yè)制度要求，提高全員生產(chǎn)率，堅持推進(jìn)管理創(chuàng )新，從建立現代化企業(yè)制度出發(fā)，實(shí)施“管理流程再造”，本著(zhù)“職責清晰、權責對稱(chēng)、激勵強效、約束有力”的指導思想，按照管理目標“三定”原則，即：“針對與國內外先進(jìn)企業(yè)差距定趕超目標，針對自身存在不足、管理缺陷定改進(jìn)目標，針對工作質(zhì)量、運行質(zhì)量定創(chuàng )新目標”，從“財務(wù)層面、客戶(hù)層面、內部運營(yíng)層面和學(xué)習成長(cháng)層面”四個(gè)維度，系統設計考核體系，優(yōu)化整合考核要素。全面構筑起績(jì)效目標相互關(guān)聯(lián)，過(guò)程終端因果對應，保障措施逐級支撐的考核體系。與此同時(shí)，以細化、量化科級干部管理責任為手段，根據職責管理差異，規范建立一人一策、績(jì)效測量、痕跡驗證的管理責任制。
四、建立管理評審工作機制，增強層級管理執行力
堅持對車(chē)間、科室實(shí)施半年、年度管理評審。重點(diǎn)對各單位依照計劃目標分解、創(chuàng )新實(shí)施狀況、檢查考核落實(shí)、總結評價(jià)反饋程序進(jìn)行多角度、多要素、全過(guò)程的綜合評價(jià)，有效地促進(jìn)了企業(yè)管理的升級上檔，呈現出“四大效應”。
1.自主管理，激發(fā)動(dòng)力。管理評審以績(jì)效考核為目標，過(guò)程追溯為手段，激勵約束為動(dòng)力，主動(dòng)糾錯和預防管理為標志，有效激發(fā)了各參評單位的自我反思、查找不足、持續改進(jìn)的主動(dòng)性和積極性，自主管理能力不斷增強。
2.螺旋上升，持續改進(jìn)。從管理評審前的“工作好壞少評價(jià)，質(zhì)量高低少考核，業(yè)績(jì)大小無(wú)差別，薄弱環(huán)節難改進(jìn)”的管理弊端，到實(shí)施評審后“管理工作系統化，規章制度標準化，檢查落實(shí)程序化，考核獎懲績(jì)效化”的轉變，管理基礎不斷厚積，質(zhì)量穩步抬升。
3.規范管理，助推升級。以“工作有計劃、實(shí)施有方案、落實(shí)有評價(jià)、改進(jìn)有驗證”為主要標志的管理評審核心，形成了獨具特色的“四有”管理工作法，企業(yè)各項管理工作逐步走上規范化軌道，各管理主體在各項工作中能夠系統思考，準確定位，溝通協(xié)調，整體提升組織績(jì)效。
4.自我提升，追求卓越�！皣�、高、細、實(shí)、恒”的管理標準，重點(diǎn)突出、兼顧整體的評審內容，追求卓越、不斷提升的工作質(zhì)量，追求最大、最優(yōu)、最好的企業(yè)目標，促進(jìn)了各單位立足現狀，瞄準先進(jìn)，對標挖潛，不斷實(shí)施技術(shù)創(chuàng )新、制度創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，創(chuàng )新創(chuàng )效能力持續提高。
五、依托企業(yè)文化建設，拓展企業(yè)核心競爭力
不斷對企業(yè)文化進(jìn)行改進(jìn)和完善，形成了獨具特色的四個(gè)文化層面：以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品、文明環(huán)境、品牌信譽(yù)集中體現的物質(zhì)文化；制度管理與文化管理相結合，注入現代管理理念，構建特色制度文化；倡樹(shù)社會(huì )公德、規范層次行為，恪守職業(yè)守則、建設文明行為文化；培育核心價(jià)值觀(guān)，企業(yè)愿景與個(gè)人價(jià)值實(shí)現緊密聯(lián)系，催生團隊合力，培育特色精神文化，企業(yè)核心競爭能力和企業(yè)文化建設水平實(shí)現持續提升。在創(chuàng )新人才激勵機制方面，結合實(shí)際建立了員工資格標準、崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)、績(jì)效考評標準等，相繼出臺了優(yōu)秀科技工作者及崗位能手選拔、考評等舉措，百名員工被評定為“優(yōu)秀科技工作者、崗位能手”等榮譽(yù)稱(chēng)號，并享受特殊榮譽(yù)津貼。在創(chuàng )新人才選拔機制方面，積極探索競爭上崗、人才選聘的新思路。先進(jìn)的人才觀(guān)造就了一支昂揚向上、目標同化、人企合一的職工隊伍，創(chuàng )樹(shù)了質(zhì)量、技術(shù)、效益型的企業(yè)文化特色。
在企業(yè)精神帶動(dòng)下，領(lǐng)導干部創(chuàng )新思維，開(kāi)放管理，追求卓越、不斷提升的工作質(zhì)量，產(chǎn)量從2007年的227.3萬(wàn)噸猛增到2009年的243.5萬(wàn)噸；主導產(chǎn)品角槽圓螺廣泛應用于西電東送、京滬高鐵、鄭州地鐵等重點(diǎn)工程，HRB400螺紋鋼相繼被冶金工業(yè)協(xié)會(huì )授予“金杯獎”和“卓越產(chǎn)品獎”榮譽(yù)稱(chēng)號。目前主要技術(shù)經(jīng)濟指標步入全國同類(lèi)企業(yè)先進(jìn)行列。在生產(chǎn)的同時(shí)，對環(huán)境治理與改善不斷加強，全廠(chǎng)綠化面積已達到5萬(wàn)m2，綠化覆蓋率超過(guò)50%，先后被授予清潔工廠(chǎng)、省園林單位等榮譽(yù)稱(chēng)號。