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績(jì)效管理

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績(jì)效考核的五種計分方法

發(fā)布時(shí)間:2014-01-16 09:17:37

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常用的績(jì)效考核指標的計分方法有五種:層差法、減分法、比率法、非此即彼法和說(shuō)明法。

一、層差法

層差法是將考核結果分為幾個(gè)層次,實(shí)際執行結果落在哪個(gè)層次內,該層次所對應的分數即為考核的分數。

例如:人員招聘周期=用人單位提出用人申請經(jīng)確認的時(shí)間到員工入職到位的時(shí)間段。

如果設定的最低完成時(shí)間為30日,期望完成時(shí)間為25日。招聘周期指標在考核中所占有的權重為15%,即15分,

假設計分方式可以分為三種:

A、25日以?xún)韧瓿,?5分;

B、25~30日之間完成,得10分;

C、30日以后完成,得0分;

二、減分法

減分法是針對標準分進(jìn)行減扣而不進(jìn)行加分的方法。在執行指標過(guò)程中當發(fā)現有異常情況時(shí),就按照一定的標準扣分,如果沒(méi)有異常則得到滿(mǎn)分。

三、比率法

比率法就是用指標的實(shí)際完成值除以計劃值(或標準值),計算出百分比,然后乘以指標的權重分數,得到該指標的實(shí)際考核分數。

計算公式:A/B*100%*相應的分數。(A為實(shí)際完成值,B為計劃值或者標準值)

例如:人力資源部的招聘計劃完成率=實(shí)際招聘人數/計劃招聘人數

如果招聘計劃完成率在本季度中占有20%的權重,即20分,所得的分數為:招聘計劃完成率*20

四、非此即彼法

非此即彼法是指結果只有幾個(gè)可能性,不存在中間狀態(tài)。

例如:信息部是負責公司一級流程發(fā)布計劃達成率。

假如季度指標中所占的權重為10%,即10分,由于每個(gè)部門(mén)的流程不會(huì )很多,人力資源部門(mén)也許只有8個(gè)流程,財務(wù)部門(mén)也許只有7個(gè)流程,故信息部所統計的每個(gè)季度完成的流程數量不會(huì )很高,所以該指標的最低要求為100%,計算時(shí),只有兩個(gè)結果,100%完成,沒(méi)有完成。

假如是100%完成,得10分;

假如沒(méi)有100%完成,得0分;

五、說(shuō)明法

說(shuō)明法:無(wú)法用以上幾種方法考核時(shí)所使用的一種方法。說(shuō)明法主要是需要對績(jì)效考核結果可能出現的幾種情況進(jìn)行說(shuō)明,并設定每一種情況所對應的計分方法。

例如:?jiǎn)T工滿(mǎn)意度調查及分析指標就可以用說(shuō)明法來(lái)計分。假如該指標為某崗位的20%,則四項分值分別為:2分、8分、4分、6分;六位老總分別針對四項內容分別打分,將六位老總對四項打分之和即為最后得分。

績(jì)效考核是當前很多企業(yè)考核員工和分支機構的一種重要管理方法。企業(yè)對員工和分支機構進(jìn)行績(jì)效考核有助于提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),鍛造有競爭力的團隊。這一考核方法,似乎能達到雙贏(yíng)的一種做法?己四繕藢(shí)現,員工獲得獎勵,公司獲得業(yè)績(jì),皆大歡喜。

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