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人才測評

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人才測評讓企業(yè)和個(gè)人均成受益者

發(fā)布時(shí)間:2013-08-12 09:27:56

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管理大師彼得—杜拉克(Peter Drucher)認為:“企業(yè)只有一項真正的資源——人。管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作”。杜拉克同時(shí)強調:沒(méi)有什么決策比人事決策更難做出,后果會(huì )持續作用這么久。但總的來(lái)說(shuō),經(jīng)理們所做的人才選聘決策并不理想,一般而言,平均成功率不大于1/3,即在多數情況下,三分之一的決策是正確的,三分之一的決策有一定效果,三分之一的決策徹底失敗。

由此可見(jiàn),作出高質(zhì)量的人事決策至關(guān)重要,但難度很大。究竟是什么原因呢?因為大多數經(jīng)理們在人才選聘過(guò)程中受到了傳統招聘模式的局限(簡(jiǎn)歷+面試+試用)。傳統的招聘、選拔大多重視人才的知識和技能,而事實(shí)上一個(gè)人的成功與否與其成就動(dòng)機、合作能力、態(tài)度、自信等特點(diǎn)關(guān)聯(lián)性更大。這就是為什么有一些老板文化程度不高,但卻憑借對機會(huì )的敏感、決策的果斷、意志的頑強而取得成功,而相當一部分高學(xué)歷者卻碌碌無(wú)為的根本原因。

如何才能快速、準確、深入地了解您所需要的人才呢?

人才選聘專(zhuān)家認為,人才選聘首先是要知人,知人才能善任。也就是說(shuō),我們不僅要知其所掌握的知識水平和技能水平,還要知其態(tài)度、個(gè)性特征、發(fā)展潛能和內在動(dòng)機。知識、技能在一個(gè)人身上比較容易表現因而容易測量;而一個(gè)人的態(tài)度、個(gè)性特征、發(fā)展潛能、內在動(dòng)機等重要素質(zhì)則必須借助專(zhuān)業(yè)的人才測評技術(shù)來(lái)進(jìn)行測量和了解。

在人力資源管理工作中大家常常提及的“人”(人才特征)、“崗”(崗位特征)匹配,其實(shí)就是人力資源管理的兩大基石——崗位分析與人才測評。

任何企業(yè)要取得成功,都必須做好這兩大基石的匹配與平衡,特別是對企業(yè)核心資源——人才的選聘工作,更是需要充分利用科學(xué)的方法與科學(xué)的工具來(lái)降低招聘成本、提高招聘成功率,高效挑選最適合企業(yè)的人才從而提高企業(yè)整體績(jì)效。

人才測評作為有效的管理工具,已經(jīng)在大多數跨國企業(yè)中廣泛應用。在中國,人才測評也受到了越來(lái)越多的用人單位和求職者的歡迎。在上海,近幾年來(lái)100多家大中型企業(yè)、三資企業(yè)先后運用人才測評手段來(lái)選拔中高級管理人才;在北京,市委組織部和市人事局已連續兩年在面向社會(huì )招考50多名局級干部中采用了人才測評技術(shù);在深圳,華為、萬(wàn)科等知名企業(yè)內部聘用了心理學(xué)研究生專(zhuān)門(mén)負責人才測評工作;在廣州,廣州市質(zhì)量技術(shù)監督局、廣東用友軟件、天河城物業(yè)、廣東省鹽業(yè)總公司、亞洲國際大酒店等單位在人才選聘過(guò)程中已全面引入人才測評技術(shù)。人才測評已經(jīng)發(fā)展成為人力資源開(kāi)發(fā)整體解決方案的一項重要內容。

人才測評對個(gè)人的作用:

1、促進(jìn)自我認知:人才測評可以幫助個(gè)體客觀(guān)認識自己、深入了解自己,知道自己的能力水平、興趣愛(ài)好、職業(yè)價(jià)值觀(guān),在進(jìn)行職業(yè)生涯規劃設計時(shí)能夠準確地進(jìn)行職業(yè)定位,從而能夠因勢利導,明確自己的職業(yè)發(fā)展方向。

2、促進(jìn)個(gè)人擇業(yè):人才測評通過(guò)為各類(lèi)人才提供專(zhuān)業(yè)化的第三方素質(zhì)評價(jià),以及為各類(lèi)企業(yè)提供評價(jià)人才服務(wù),使個(gè)人能夠根據測評結果判斷、尋找到真正適合自己的工作與職業(yè)。

3、促進(jìn)自我發(fā)展:人才測評可以使每個(gè)人認清自己的基本素質(zhì),知道自己的長(cháng)處和短處,優(yōu)勢和缺陷,從而有針對性的接受教育培訓,并在實(shí)踐中盡量揚長(cháng)避短,更好地自我發(fā)展。

人才測評對企業(yè)的作用:

1、人員甄選:人才測評能提高企業(yè)在人才選聘過(guò)程中甄選的效率和準確度,保證在人員甄選中錄用到最適合的人選,降低錯誤錄用不適當人員的風(fēng)險與成本。

2、選拔晉升:晉升是企事業(yè)單位普遍使用的激勵手段。管理層可以參考人才測評的結果,結合其它相關(guān)績(jì)效考核資料,進(jìn)行全面的評估,再決定最合適的人選。

3、培訓和員工發(fā)展:人才測評可以進(jìn)行員工診斷,安排針對性的培訓項目,并作為評估培訓效果的工具。測評系統可以幫助員工分析自己能力、動(dòng)力、個(gè)性等方面的特性,進(jìn)而協(xié)助員工解決職業(yè)適應、定位以及發(fā)展等問(wèn)題,幫助其進(jìn)行職業(yè)生涯規劃。

4、組織診斷:人才測評可以幫助了解員工滿(mǎn)意度,協(xié)助公司進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn),了解組織之競爭優(yōu)勢與不足,進(jìn)而擬定具體的行動(dòng)方案,提升工作與組織的效能。

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