發(fā)布時(shí)間：2013-07-08 15:52:45
點(diǎn)擊數：77671 次
1908年，弗蘭克•帕森斯在波士頓開(kāi)設了世界上第一家職業(yè)指導中心。從一開(kāi)始，他就詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)116個(gè)一針見(jiàn)血的問(wèn)題，內容涉及他們的抱負、長(cháng)處和弱點(diǎn)（以及他們多長(cháng)時(shí)間洗一次澡）。但他當時(shí)還做了一件更加不尋常的事情——他測量了這些人的頭骨。
帕森斯是一位堅定的顱相學(xué)信徒。要是你的額頭較大，他或許會(huì )建議你當律師或工程師。但如果你耳朵后的頭骨比較發(fā)達，那么你就屬于“動(dòng)物型”，最適合從事體力勞動(dòng)。
令人欣慰的是，職業(yè)咨詢(xún)自那時(shí)起已經(jīng)取得了長(cháng)足的進(jìn)展。但現在，咨詢(xún)師不再測量頭腦的外形，而使用心理測試測量頭腦內部已成為慣常做法。個(gè)性測試現已發(fā)展成為一大產(chǎn)業(yè)，是領(lǐng)導力和管理課程的標準程序，它不僅是求職面試流程的組成部分，而且日益成為職業(yè)輔導不可或缺的內容之一。但我們是否真的應該相信這類(lèi)測試能夠揭示出科學(xué)且客觀(guān)的真相？
我有一些壞消息要告訴你：即使最復雜的測試也存在很大的缺陷。以邁爾斯-布里格斯類(lèi)型指標（Myers-Briggs Type Indicator，簡(jiǎn)稱(chēng)MBTI）為例。這種世界上最流行的心理測試的原理是榮格的性格類(lèi)型理論，它每年大約被應用200多萬(wàn)次。MBTI測試通過(guò)二分法類(lèi)別——比如你是一位性格內向者還是外向者，你的性情偏重于邏輯還是情緒（也就是它所稱(chēng)的“思維”和“感覺(jué)”）——來(lái)判定一個(gè)人屬于16種性格類(lèi)型的哪一種。
關(guān)于MBTI測試有一個(gè)非常有趣，也有些令人擔憂(yōu)的事實(shí)。那就是，盡管這種測試非常流行，但30多年來(lái)，心理學(xué)家對它的批評從未終止過(guò)。一大問(wèn)題是，它顯示出了一種被統計學(xué)家稱(chēng)為低“重測可靠度”的現象。比如說(shuō)，如果你僅隔5周，再接受一次這種測試的話(huà)，你被歸入一個(gè)不同于首次測試的性格類(lèi)別的幾率大約在50％左右。
第二種批評意見(jiàn)是，MBTI測試錯誤地假設一個(gè)人的性格歸屬于相互排斥的類(lèi)別。你要么是一個(gè)性格外向者，要么是一個(gè)性格內向者，但絕非兩者的某種混合。然而，大多數人恰恰介于兩者之間。要是MBTI也測量高度的話(huà)，你要么被列入“高大”，要么被列入“矮小”，盡管大多數人的個(gè)頭都在中等高度區間內。
結果是，兩個(gè)被標為“內向”和“外向”的人的測試分數可能幾乎完全一樣，但由于他們分處一條假想邊界線(xiàn)的兩側，他們或許會(huì )被歸入不同的性格類(lèi)別。
對于那些認為個(gè)性測試可以將他們引入一個(gè)完美職業(yè)生涯的人來(lái)說(shuō)，還有一件事尤為重要。邁爾斯-布里格斯基金會(huì )歐洲獨家經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)布的文件顯示，這項測試可以“讓一個(gè)人深入了解自己可能會(huì )喜歡、并且能夠獲得成功的工作類(lèi)別�！彼�，如果你像我一樣，被歸為INTJ型（也就是說(shuō)，你的主要性格特征是內向型，直覺(jué)感強，偏重于思維和判斷），最適合你的工作包括管理顧問(wèn)、IT專(zhuān)業(yè)人士和工程師。
那么，轉行從事其中某一項職業(yè)是否會(huì )讓我獲得更大的成就感？心理學(xué)家大衛•皮滕杰認為不可能，原因在于，“目前還沒(méi)有證據顯示MBTI測試出的性格類(lèi)型和某種職業(yè)的成功之間存在正相關(guān)關(guān)系，也沒(méi)有任何數據顯示，在從事特定職業(yè)的人群中，具備特定性格類(lèi)型的人士比其他性格類(lèi)型更有成就感�！逼る芙ㄗh：“把MBTI測試當作一種職業(yè)輔導工具時(shí)，應該‘慎之又慎’�！蹦敲�，MBTI測試為什么這么受歡迎呢？它的成功主要是由于“像星座那樣總結性格類(lèi)型具有很大的迷惑性，再加上持續不斷的營(yíng)銷(xiāo)”。
每當我向實(shí)施MBTI測試的職業(yè)顧問(wèn)、教練和培訓師一一列舉各類(lèi)批評性研究結果時(shí)，他們總是指出，這項測試的設計宗旨并不是讓人們與其理想職業(yè)實(shí)現對接。然而，他們中的許多人對大量證據視而不見(jiàn)，繼續進(jìn)行這種測試，這樣做的典型原因在于，他們依然相信，它是一項性格類(lèi)型指南。但我懷疑，有時(shí)候是因為MBTI測試為他們的建議披上了一層合法性。
個(gè)性測試有它自身的用途，就算它們并沒(méi)有揭示出任何關(guān)于我們的科學(xué)真相。如果我們陷入一種混亂的狀況，這類(lèi)測試或許能夠給予我們巨大的情感慰藉。它們還提出了一些有助于我們自我反省的假設：在我接受MBTI測試之前，我肯定從來(lái)沒(méi)有想過(guò)IT領(lǐng)域會(huì )給我提供一個(gè)光明的未來(lái)（順便說(shuō)一下，我的性格類(lèi)型顯然不適合當一位作家）。
然而，MBTI測試并不是一個(gè)神奇的藥丸，它無(wú)法為我們鋪設一條通往理想職業(yè)的隱秘路徑。明智的職業(yè)咨詢(xún)師應該審慎對待這類(lèi)測試，僅僅把它當作眾多探索人類(lèi)奧秘的方式之一來(lái)采用。有些咨詢(xún)師甚至采取了更加理性的步驟：徹底放棄這類(lèi)測試。在他們看來(lái)，人的性格無(wú)法規整地劃入16種或任何其他具體數量的類(lèi)別之中：我們是比心理測試所能揭示的更為復雜的生物。
如果我們不應該依賴(lài)性格測試，我們怎樣才能探索到一個(gè)充實(shí)的職業(yè)生涯呢？我們不需要追溯至測量顱骨的時(shí)期。相反，我們應該重新聆聽(tīng)亞里士多德早在兩千多年前就提出的一些有用建議：“你的職業(yè)，位于世界的需求和你自身才能的交匯之處�！�