發(fā)布時(shí)間:2013-05-06 14:08:01
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績(jì)效考核是績(jì)效管理的一個(gè)不可或缺的組成部分,通過(guò)績(jì)效考核可以為組織的績(jì)效管理的改善提供資料,幫助管理者不斷提高績(jì)效管理的水平和有效性,使績(jì)效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績(jì)效能力,幫助組織獲得理想的績(jì)效水平。筆者用以下四點(diǎn)講述了績(jì)效考核與績(jì)效管理的差異的體現:
1、整體與部分的差異
績(jì)效管理是一個(gè)完整的系統,績(jì)效考核只是這個(gè)系統中的一部分?(jì)效管理包括目標分解和制訂、績(jì)效輔導和跟蹤、績(jì)效比較和考核、績(jì)效激勵和發(fā)展等等?(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節,只是對績(jì)效管理的前期工作的總結和評價(jià),遠非績(jì)效管理的全部?(jì)效考核是在年底對過(guò)去績(jì)效情況的回顧,而績(jì)效管理則是向前看,側重過(guò)程,通常需要一年時(shí)間完成整個(gè)流程。 年初,每位員工都需要制訂績(jì)效目標,然后由直接主管對他進(jìn)行不定期的輔導、調整,考察目標完成的情況和存在的問(wèn)題,在年中六、七月時(shí)作回顧和反饋,最后才是年底的評估考核,并把績(jì)效結果和激勵機制相掛鉤。
2、重視過(guò)程與重視結果的差異
績(jì)效管理是一個(gè)過(guò)程,注重過(guò)程的管理,是一個(gè)圍繞組織目標而建立的促進(jìn)組織成功的體系,是“通過(guò)幫助員工使其能更出色的工作從而實(shí)現組織目標的管理過(guò)程”,它的根本目的是實(shí)現目標而不是評價(jià)結果。而績(jì)效考核是回顧過(guò)去的一個(gè)階段的成果,是一個(gè)階段性的總結。
3、雙向互動(dòng)與單向的活動(dòng)的差異
績(jì)效管理的概念告訴我們,它是管理者和員工持續的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,管理者和員工就績(jì)效目標達成協(xié)議,并以此為導向,進(jìn)行持續的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作績(jì)效,完成工作目標?(jì)效考核只是管理者對員工單向的工作業(yè)績(jì)的考核評價(jià)。
績(jì)效管理能建立管理者與員工之間的績(jì)效合作伙伴的關(guān)系,而績(jì)效考核則使管理者與員工站到了對立的兩面,距離越來(lái)越遠,制造緊張的氣氛和關(guān)系。如果簡(jiǎn)單地認為績(jì)效考核就是績(jì)效管理,就忽略了績(jì)效溝通,缺乏溝通和共識的績(jì)效管理肯定會(huì )在管理者和員工之間設置一些障礙,阻礙績(jì)效管理的良性循環(huán),造成員工和管理者之間認識的分歧。
4、是否具有前瞻性的差異
績(jì)效管理注重目標和計劃的制訂,要求管理著(zhù)對整個(gè)組織有一個(gè)明確的目標和發(fā)展戰略,這個(gè)發(fā)展戰略必須具有前瞻性,績(jì)效管理能幫助管理者前瞻性地看待問(wèn)題,有效規劃組織和員工的未來(lái)發(fā)展。而績(jì)效考核不具備前瞻性,只是考核的一個(gè)手段,只注重成績(jì)的大小。