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績(jì)效管理

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莫讓“績(jì)效主義”壓垮員工

發(fā)布時(shí)間:2013-03-12 14:52:37

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    韜;輴傋稍(xún)公司近日發(fā)布的《2012—2013年全球人才管理與獎酬》調研結果指出,員工的壓力日益攀升,已成為中國企業(yè)不可忽視的問(wèn)題,而績(jì)效管理過(guò)度指標化很可能是員工壓力增大的重要原因之一。

    調研發(fā)現,43%的員工表示在工作中經(jīng)常感到過(guò)多的壓力,然而僅有25%的雇主認為自己的員工在超時(shí)工作,并且18%的雇主在未來(lái)三年中期待員工超時(shí)工作。由此可見(jiàn),員工感覺(jué)面對壓力而無(wú)法喘息,企業(yè)卻并未予以重視,更未采取相應的措施來(lái)緩解員工的壓力。

    從最終調研結果可以看出,中國企業(yè)的“績(jì)效主義”主要表現在以下兩個(gè)方面。

    首先,過(guò)多關(guān)注薪酬與獎金的因素。在中國,79%的企業(yè)認為績(jì)效管理要連結薪酬的增長(cháng),67%的企業(yè)認為績(jì)效管理要和獎金掛鉤,這兩個(gè)數據遠遠高于全球以及亞太地區的水平。企業(yè)在績(jì)效管理中過(guò)于強調薪酬和獎金,卻忽略了績(jì)效評定、潛力評估以及員工職業(yè)發(fā)展等重要因素。不僅如此,中國企業(yè)在績(jì)效管理中使用勝任力考核的比例也是最低的(見(jiàn)圖表)。

    其次,過(guò)度使用強制分布。此次調研中,全球26%的企業(yè)表示會(huì )使用“強制分布”,而在中國這一數字高達57%.韜;輴側瞬排c獎酬咨詢(xún)中國區董事總經(jīng)理袁凌梓表示,過(guò)度使用“強制分布”會(huì )使人感覺(jué)企業(yè)缺乏“人情味”,從而導致員工喪失信心和被認同感,這樣會(huì )給他們帶來(lái)過(guò)大的壓力,降低敬業(yè)度。

    袁凌梓認為,為了讓績(jì)效管理不停留在“只是發(fā)獎金”這一層面,中國企業(yè)要關(guān)注以下三點(diǎn),通過(guò)提升員工“正能量”,達成企業(yè)績(jì)效,形成共贏(yíng)局面。

    第一,建立支持員工持續敬業(yè)度的人力資源管理體系,包括讓員工了解組織目標,持續進(jìn)行價(jià)值觀(guān)的教育,同時(shí)關(guān)注制度體系的公平合理;

    第二,面對目前大量新生代的員工,企業(yè)應該著(zhù)重明確員工的工作職責,同時(shí)給予他們充分的授權,讓員工有一個(gè)展示自我的舞臺;

    第三,通過(guò)平等、持續和有效的溝通,培養員工的“主人翁”責任感,并且讓他們有參與企業(yè)管理的機會(huì )。

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