發(fā)布時(shí)間：2012-08-16 14:40:16
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西點(diǎn)軍校（The United States Military Academy at West Point ）位于紐約州哈德遜河西岸的西點(diǎn)，距離紐約市約80公里，因其所在地而得名。西點(diǎn)軍校是美國第一所軍事學(xué)校，素有“將軍的搖籃”之稱(chēng)，同時(shí)，它培養的商界領(lǐng)袖也多如繁星。
參加ASTD2012國際會(huì )議，我們的第一站就是西點(diǎn)博物館，主辦方為我們安排了一堂西點(diǎn)領(lǐng)導力課程。果然百聞不如一見(jiàn)，當我們親自感受并聆聽(tīng)了西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導力培養之道時(shí)，才深深感受到其魅力所在。
無(wú)處不在的西點(diǎn)精神
給我們上課的Schlesinger上校1988年畢業(yè)于西點(diǎn)軍校，在美軍服役22年，2009年退役。上校生命中三分之二的時(shí)間是在西點(diǎn)度過(guò)的，期間的學(xué)習與工作給他打上了深深的“西點(diǎn)烙印”，Schlesinger上校通過(guò)言傳身教，將具體的、行為化的領(lǐng)導力培養方式展現給我們。
西點(diǎn)軍校的校訓是“責任、榮譽(yù)、國家”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：決定你應該做什么、你能做什么以及你未來(lái)的成就是什么。這也是麥克阿瑟將軍在西點(diǎn)軍校的一場(chǎng)演講中闡述的西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導力之道。
西點(diǎn)軍校的使命是通過(guò)教育、訓練、激勵學(xué)員，使他們畢業(yè)后成為優(yōu)秀的軍官，成為有堅毅性格的領(lǐng)袖，為責任、榮譽(yù)、國家使命，以及卓越的職業(yè)生涯做好充分的準備。
西點(diǎn)軍校所做的每一件事情，都在向學(xué)生灌輸這種精神。在學(xué)校任何一個(gè)角落——每一棟大樓上，士官的帽子上，甚至在畢業(yè)生的戒指上，我們都能看到體現這種精神的校訓，它是學(xué)生們日常生活中的重要組成部分。
責任、榮譽(yù)、國家
責任
責任的定義包括三個(gè)方面的內容：做你應該做的事；當你做這些事情時(shí)，不需要任何人告訴你；當你做這些事情時(shí)，不需要任何人監督。其中，第三個(gè)方面最為重要，只有做到這一點(diǎn)，你才能從別人對你提要求，轉化為你對自己提要求，這樣，才能全身心完成應該完成的事。
西點(diǎn)軍校對學(xué)生在責任方面的行為要求，是通過(guò)讓他們完成簡(jiǎn)單任務(wù)來(lái)達成的。西點(diǎn)告訴學(xué)員，房間內務(wù)整齊的擺放和清理就是學(xué)生的責任，這樣有助于形成保持整潔、有條理的習慣。例如，從房間墻角整潔程度可以來(lái)判定士兵是否具備這種責任。因為墻角是很不起眼的地方，在打掃衛生的時(shí)候，墻角也應該和其它地方一樣整潔。這點(diǎn)要求學(xué)員全身心投入，每個(gè)細節都要做得完美。交給你的任務(wù)無(wú)論重要與否，都需要把它做好。一個(gè)履行了責任的領(lǐng)導人，會(huì )知道如何完成任務(wù)，并且百分百完成好任務(wù)。
榮譽(yù)
榮譽(yù)主要是指“誠實(shí)”“坦率”與“透明度”。盡管只有7個(gè)字，卻清晰表達出榮譽(yù)的本質(zhì)。
西點(diǎn)軍校最著(zhù)名的榮譽(yù)守則要求學(xué)員“不撒謊、不欺騙、不偷竊、也不寬容做這些事的人”。這些看似簡(jiǎn)單，實(shí)則很難做到。特別是“不寬容做這些事的人”，要求學(xué)員不但自己誠實(shí)，還要監督他人。
例如，讓兩個(gè)學(xué)員同時(shí)在黑板上答題，對學(xué)員的考驗是你必須獨立完成，不能看旁人的答案。這點(diǎn)在西點(diǎn)培養方式中被稱(chēng)之為對榮譽(yù)的挑戰，也是最難完成的。
西點(diǎn)就是通過(guò)這些簡(jiǎn)單的活動(dòng)讓學(xué)員體會(huì )榮譽(yù)和誠實(shí)，并讓他們透過(guò)簡(jiǎn)單事情背后蘊含的價(jià)值觀(guān)去處理復雜的問(wèn)題，讓學(xué)員學(xué)會(huì )換位思考，多問(wèn)自己“如果我做這件事時(shí)，是否對別人產(chǎn)生傷害？”
為什么榮譽(yù)對軍官如此重要？因為榮譽(yù)和誠實(shí)體現在生活的方方面面，在日常生活中我們要以誠待人。而在戰爭場(chǎng)合，一個(gè)軍官的言行則關(guān)系到成千上萬(wàn)的人的生命。因此，軍官的語(yǔ)言需要100%的誠實(shí)、可信。
國家
西點(diǎn)的第三條校訓是國家（原先是使命）。
國家包含三個(gè)含義：軍事人員是國家的公仆，學(xué)生所服務(wù)的是美國公民，也是美國憲法的維護者。美國軍隊軍官就職時(shí)要進(jìn)行就職宣誓：“捍衛美國憲法，捍衛憲法所傳遞的精神，總統是軍隊最高統帥�！� 希爾是西點(diǎn)軍校歷屆校長(cháng)中的杰出代表，他曾講過(guò)，軍校為國家培養軍事、政治領(lǐng)導人，畢業(yè)生則肩負保護國家安全的使命。這點(diǎn)與中國軍事家孫子的觀(guān)點(diǎn)不謀而合——“故知兵之將，民之司命，而國安危之主也”。
西點(diǎn)如何讓學(xué)生將“責任、榮譽(yù)、國家”校訓融會(huì )貫通？
第一是重復。學(xué)生入校后，人手一本學(xué)生手冊。學(xué)生手冊圍繞著(zhù)校訓的三項內容展開(kāi)。第一年結束時(shí)，西點(diǎn)要求學(xué)生能從頭到尾復述學(xué)生手冊中的內容。
第二是榜樣。西點(diǎn)要求學(xué)員向歷屆優(yōu)秀學(xué)員學(xué)習，從歷史人物身上學(xué)習。在校園中，學(xué)員們能從各種雕像中，了解美國歷史，向優(yōu)秀學(xué)員學(xué)看齊，從中受到感染和熏陶，讓西點(diǎn)精神深入內心。
第三是行動(dòng)。通過(guò)分配任務(wù)，讓任務(wù)變成學(xué)員的責任。剛開(kāi)始任務(wù)非常簡(jiǎn)單，在學(xué)員理解校訓精神后，會(huì )讓他們逐漸承擔復雜的任務(wù)。西點(diǎn)校訓通過(guò)生活中的點(diǎn)滴行為讓學(xué)員獲得自我認知，言行一致，知行合一。西點(diǎn)精神的可貴之處還在于不僅是說(shuō)辭，而且要求去做。西點(diǎn)認為，沒(méi)有知識的人是愚蠢的，而不能知行合一的人是可悲的。
西點(diǎn)領(lǐng)導力訓練
西點(diǎn)軍校對領(lǐng)導力的訓練，被稱(chēng)之為六大支柱：精神、道德觀(guān)、知識結構、軍事訓練、體能訓練和社會(huì )交往。
精神
馬歇爾將軍認為士兵的心理、精神和靈魂是他的一切。一個(gè)人需要強大的內心，以此獲得激勵與堅持下去的源動(dòng)力。
道德觀(guān)
對于是非對錯的判斷。一旦做出選擇就要堅持下去，即使受到傷害也不輕言放棄。
知識結構
這是西點(diǎn)本科學(xué)習獨到的地方。一個(gè)學(xué)期學(xué)生課業(yè)量是普通大學(xué)的課業(yè)量的兩倍，甚至周六都要上課。課程涉及面比較廣，包括基礎工程、化學(xué)工程、法律與哲學(xué)、外語(yǔ)等。為什么給學(xué)員提供這樣豐富的知識？西點(diǎn)軍校認為軍事領(lǐng)袖面臨的是戰爭，必須對士兵的生命負責。在不斷變化，復雜的戰爭環(huán)境中，要具備隨機應變的能力，而這需要大量的知識基礎作為判斷的依據。
軍事訓練 在他們身上培養職業(yè)軍人的素養。
體能訓練 體育場(chǎng)上培養的精神，在戰場(chǎng)上也是有用的。學(xué)生們在從事體育活動(dòng)時(shí)，培養出忍耐力與強健的體魄。
社會(huì )交往 西點(diǎn)是一個(gè)相對封閉的環(huán)境，學(xué)員不大有機會(huì )與大家進(jìn)行交流，因此，學(xué)校設法為學(xué)生創(chuàng )造機會(huì )，培養他們與人交流和換位思考的能力。尤其是學(xué)員畢業(yè)后，可能會(huì )派往他國執行軍事任務(wù)，因此，必須要讓學(xué)員理解文化差異性并學(xué)會(huì )尊重其他的文化。
從西點(diǎn)軍校校訓到西點(diǎn)領(lǐng)導力六大支柱的培養方式，不管從哪個(gè)角度來(lái)看，這對我們每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導力的培養會(huì )有很多啟示。領(lǐng)導者的品質(zhì)在于“別讓別人把你壓垮”。一個(gè)真正的領(lǐng)導者的內心必須強大，在遇到逆境時(shí)能夠堅持下來(lái)。
西點(diǎn)精神不僅影響了學(xué)員的工作態(tài)度，也影響了他們對待生活和家庭的觀(guān)念。特別值得一提的是Schlesinger上校還分享了他個(gè)人的成長(cháng)故事。
當上校離開(kāi)軍隊后，在生活中仍牢記西點(diǎn)的精神。例如，他的父親過(guò)世后，他承擔了照顧母親的責任。作為一個(gè)稱(chēng)職的父親，他曾經(jīng)長(cháng)達五六年在家全職照顧孩子，而讓太太能做好本職工作。他覺(jué)得照顧孩子，使他們成長(cháng)為對社會(huì )有用的人是他做父親的責任。當太太問(wèn)他每天和孩子做了什么的時(shí)候，他總是一五一十地告訴太太他所做的事，絕不撒謊。隨著(zhù)時(shí)間的流逝，西點(diǎn)的精神已經(jīng)成為他的DNA，每時(shí)每刻都通過(guò)他的行為展現出來(lái)。
上校生活中的故事對我們有很大的觸動(dòng)，它使我們領(lǐng)悟到，領(lǐng)導力的培養不能僅僅停留在行為層面，而更要關(guān)注價(jià)值觀(guān)層面，特別是要培養領(lǐng)導者，讓他們做到言行一致，表里如一，為人典范。只有這樣，他們才能夠以身作則，成為魅力型領(lǐng)導——這正是領(lǐng)導力的本質(zhì)所在。