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薪酬管理

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薪酬管理公平性對職工薪酬滿(mǎn)意感的影響分析

發(fā)布時(shí)間:2012-01-13 11:23:11

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    研究薪酬管理公平性與職工薪酬的滿(mǎn)意感之間的關(guān)系,對于提高職工的薪酬滿(mǎn)意感,提高職工工作的積極性,促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有非常重要的意義。

    一、薪酬管理公平性與薪酬滿(mǎn)意感

    1.薪酬管理公平性。在許多人的心目中,薪酬是企業(yè)對職工已經(jīng)發(fā)生的工作的肯定及補償,同時(shí)也是企業(yè)職工對將要進(jìn)行的工作獲取報酬的預期。從這里可以看出,薪酬不但是企業(yè)職工的勞動(dòng)所得,而且還代表著(zhù)企業(yè)職工的價(jià)值,代表著(zhù)企業(yè)對職工工作的認可,同時(shí)還代表著(zhù)企業(yè)職工的能力、品德行為以及發(fā)展前景。無(wú)論從企業(yè)來(lái)講還是從企業(yè)職工自身來(lái)講,薪酬是不是公平不但可以引起企業(yè)職工極大的關(guān)注,而且對企業(yè)職工的心理影響也非常大。薪酬管理的公平性主要包括四個(gè)方面:一是結果的公平性。主要是指企業(yè)職工對于自己的薪酬狀態(tài)以及加薪多少是不是公平、公正的評價(jià)。二是程序的公平性。主要是指企業(yè)員工對于企業(yè)在薪酬管理的方法上、程序上是不是公平、公正的評價(jià)。三是交往的公平性。主要是指企業(yè)管理人員與企業(yè)職工之間的交往是不是具有公平性。四是信息的公平性。主要是指企業(yè)管理人員對企業(yè)職工提供薪酬管理的相關(guān)信息,對薪酬管理進(jìn)行合理的解釋。

    2.薪酬滿(mǎn)意感。薪酬滿(mǎn)意感是指職工對獲得企業(yè)的經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態(tài)。從整體上來(lái)看,薪酬滿(mǎn)意感是企業(yè)職工對于自己在勞動(dòng)中得到的報酬的態(tài)度;從市場(chǎng)的方向上來(lái)看,薪酬滿(mǎn)意感是企業(yè)職工對于人力資源價(jià)格的心理態(tài)度;從分配的方向上看,薪酬滿(mǎn)意感是企業(yè)職工對于人力資源要素回報的期望。薪酬滿(mǎn)意感主要包括加薪、獎金、福利、薪酬相關(guān)的管理制度與管理狀況、薪酬水平的高低等。

    二、薪酬管理的公平性對企業(yè)職工薪酬滿(mǎn)意感的國內外研究

    在研究的過(guò)程中,相當多的學(xué)者都把薪酬管理是否具有公平性作為影響企業(yè)職工薪酬滿(mǎn)意感的最重要的因素進(jìn)行分析。但是,國外學(xué)者只對薪酬管理的公平性是否對企業(yè)職工在薪酬水平上的滿(mǎn)意感產(chǎn)生影響進(jìn)行研究,而不去研究薪酬管理的公平性是否對企業(yè)職工在薪酬滿(mǎn)意感的其他方面產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究;國外學(xué)者還將大部分精力放在結果是否公平、程序是否公正對企業(yè)職工在薪酬滿(mǎn)意感上的影響方面,而很少去研究交往與信息是否公正對于薪酬滿(mǎn)意感的作用。因此,在薪酬管理的公平性對企業(yè)職工薪酬滿(mǎn)意感的主要影響方面還存在一定的分歧。

    對比發(fā)現,國外相當多的專(zhuān)家與學(xué)者都對薪酬管理的公平性對企業(yè)職工薪酬滿(mǎn)意感的主要影響進(jìn)行過(guò)認真的分析和研究,而我國,在這個(gè)方面的研究成果卻相當少見(jiàn)。

    在我國,相當多的企業(yè)在薪酬管理的過(guò)程中沒(méi)有規則可循,有的企業(yè)存在著(zhù)拖欠、克扣企業(yè)職工工資的現象,還有一些企業(yè)根本不按照最低工資標準支付職工工資,嚴重侵犯了廣大職工的利益。企業(yè)的這種嚴重違反勞動(dòng)法的現象,肯定會(huì )使職工產(chǎn)生不公平的感覺(jué),從而引發(fā)他們的不滿(mǎn)情緒。

    三、薪酬管理的公平性對企業(yè)職工薪酬滿(mǎn)意感的影響

    1.薪酬管理公平性的四個(gè)方面對企業(yè)職工薪酬滿(mǎn)意感的影響。專(zhuān)家研究表明,結果的公平性可以對職工薪酬的各類(lèi)薪酬滿(mǎn)意感產(chǎn)生最明顯的影響;程序的公平性對職工的獎金和薪酬相關(guān)的管理制度與管理狀況這兩項薪酬滿(mǎn)意感產(chǎn)生明顯的影響;交往的公平性對職工的各項薪酬滿(mǎn)意感都沒(méi)有太明顯的影響;信息的公平性對企業(yè)職工薪酬的各類(lèi)滿(mǎn)意感也都有明顯的影響。在管理過(guò)程中,企業(yè)按照公平、公正、平等以及需要等各項原則對職工進(jìn)行公平發(fā)放薪酬,可以增加職工薪酬的各類(lèi)滿(mǎn)意感;企業(yè)通過(guò)各項決策,發(fā)動(dòng)職工參與薪酬的有關(guān)制度的制定,可以大大增加職工對獎金和薪酬相關(guān)的管理制度與管理狀況的滿(mǎn)意感。

    2.各類(lèi)法律法規對企業(yè)職工薪酬滿(mǎn)意感的影響。研究表明,企業(yè)如果能夠按照《勞動(dòng)法》、《最低工資標準》進(jìn)行薪酬管理,可以大大提高企業(yè)職工對薪酬的滿(mǎn)意感。在對待薪酬管理的態(tài)度上,職工普遍具有渴望企業(yè)遵紀守法,能夠按照國家相關(guān)法律法規的規定提高薪酬管理公平性的要求,在這種情況下,企業(yè)按照相關(guān)法律法規進(jìn)行薪酬管理就能夠大大提高職工薪酬的滿(mǎn)意感。

    總之,薪酬管理的公平性是一件相當復雜的事情。企業(yè)管理人員必須認真研究分析,提高薪酬管理的公平性,提高職工的薪酬滿(mǎn)意感,只有這樣,才能充分調動(dòng)職工的積極性,才能實(shí)現企業(yè)的快速發(fā)展。

來(lái)源: 《人力資源管理》雜志

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