發(fā)布時(shí)間：2014-03-07 15:14:43
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董事會(huì )中的高效領(lǐng)導者需要目光長(cháng)遠、坦誠相待、善于傾聽(tīng)和始終保持好奇心。亞洲公司治理協(xié)會(huì )主席楊曹文梅在回顧其30余年在公司、非營(yíng)利組織和公共組織內擔任不同的董事會(huì )職位后給出了這樣的建議。
在新加坡國立大學(xué)商學(xué)院最近舉行的領(lǐng)導力對話(huà)系列中分享其見(jiàn)解和經(jīng)歷時(shí)，楊女士回顧了她第一次擔任董事會(huì )成員的經(jīng)歷。當時(shí)，加利福尼亞州州長(cháng)任命她為美國最大的養老基金加州公務(wù)員退休基金（CalPERS）的董事會(huì )成員。
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在接受采訪(fǎng)時(shí)，她被問(wèn)及對于董事會(huì )中所有其它成員都是“中年白種男性”時(shí)她有何感受。
楊女士說(shuō)，她認為提問(wèn)問(wèn)題的那位男士可能更想知道其它董事會(huì )成員是否會(huì )因為和“一個(gè)古怪的”華裔女性共事而感到不自在。她回答道，只要彼此非常職業(yè)的相處，這不是什么問(wèn)題。
該董事會(huì )主席幫助她輕松地入職。他安排了一個(gè)私人午餐，以增強相互了解，召開(kāi)同其它董事會(huì )成員和CalPERS高管的會(huì )議，并安排了與首席律師會(huì )面，幫助她迅速了解與退休相關(guān)的法律。
“因此他很好地向我介紹了如何成為他們的同僚，”她說(shuō)道。
她通過(guò)觀(guān)察該董事會(huì )主席學(xué)到了很多經(jīng)驗。多年來(lái)，這些經(jīng)驗使她受益匪淺。比如，楊女士說(shuō)他在董事會(huì )會(huì )議上言語(yǔ)不多，而是傾向于讓董事會(huì )成員暢所欲言。
但很顯然，董事會(huì )主席在仔細地傾聽(tīng)，因為他能夠總結討論的要點(diǎn)，提取共同點(diǎn)并提出董事會(huì )決議。
“這讓我很好地了解到如何為董事會(huì )服務(wù)和提供價(jià)值，”楊女士說(shuō)道。
當1993年加入亞洲開(kāi)發(fā)銀行（亞開(kāi)行）的董事會(huì )時(shí)，她用上了這些經(jīng)驗。與這家總部設在馬尼拉的銀行中的每一位董事會(huì )成員共進(jìn)午餐不太現實(shí)。因此，楊女士采取了另一種“絕佳”的做法——向每一個(gè)董事會(huì )成員打私人電話(huà)，介紹她自己并了解他們的關(guān)注點(diǎn)。
“美國的代表能先打電話(huà)。對此，他們喜出望外，”她說(shuō)道。
創(chuàng )造力
當時(shí)，亞開(kāi)行有53個(gè)成員國，經(jīng)濟處于不同的發(fā)展階段（美國是創(chuàng )始國，阿富汗也是）。楊女士迅速意識到，決議要獲得每個(gè)人的同意需要時(shí)間、耐心和一些創(chuàng )造力。
“我了解到，要想讓他人同意你想要的東西，你需要想辦法解決他們的問(wèn)題。如果有問(wèn)題需要你幫助解決的話(huà)，你需要了解另一方來(lái)自何處，為什么他需要解決這個(gè)問(wèn)題。有時(shí)，你也無(wú)能為力。但至少你可以表明自己已經(jīng)非常盡力了�！�
楊女士言行一致，佐證為2004年她接受中國銀行（香港）的董事會(huì )職位的面試時(shí)。就在該面試舉行的前幾個(gè)月，該行的首席執行官因貪污踉蹌入獄。
在面試過(guò)程中，她告訴該行的董事長(cháng)，對她而言，最重要的是透明度。隨后，她透露，當她擔任加利福尼亞的存儲和貸款專(zhuān)員時(shí)曾因不服從上級而被停職。最終，她恢復原職，但還是從中學(xué)到了教訓。
“信用和信任”
“在那種情況下，你需要堅守核心價(jià)值和原則。這樣做才能夠建立信用和信任。而信任是有意成為領(lǐng)導者的基礎，”她說(shuō)道。
楊女士的軼事中有一個(gè)主線(xiàn)，那便是樂(lè )意接受新挑戰。
比如，當她加入CalPERS董事會(huì )時(shí)，她說(shuō)她在投資方面沒(méi)有太多經(jīng)驗。當她加入中國銀行董事會(huì )時(shí)，她說(shuō)她對中國或香港的銀行體系不熟悉。但是她做這些是為了成長(cháng)。這是從她母親那里學(xué)到的。
“我母親經(jīng)常說(shuō)，如果你做的是自己熟悉的事情并且做好了，就真的不值得再做了，”她說(shuō)道。
“你要經(jīng)常抓住真正能夠成長(cháng)的機會(huì )，需要學(xué)習更多才能做好的機會(huì )。因為這樣你才可以拓寬自己的眼界�！�