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職場(chǎng)風(fēng)雨

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職場(chǎng)加薪攻略:取勢、明道、優(yōu)術(shù)

發(fā)布時(shí)間:2013-08-27 15:09:57

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員工都希望加薪,但很多員工并不知道自己究竟值多少錢(qián),更不知道該如何向老板提出加薪要求,一些人甚至用辭職來(lái)威脅老板以達到自己的目的,但結果往往是得不償失。員工在不得已觸碰職場(chǎng)加薪這一“雷區”時(shí),一定要懂得職場(chǎng)申請加薪的“取勢、明道、優(yōu)術(shù)”。

一、取加薪之勢

員工在與老板提加薪之前,要對企業(yè)所處的宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境進(jìn)行綜合分析,要懂得審時(shí)度勢,因勢利導,順勢而為,趨利避害。從宏觀(guān)環(huán)境來(lái)看,國家關(guān)于工資增長(cháng)的政策機制正在醞釀決策中,隨著(zhù)居民生活成本的不斷上漲,社會(huì )上關(guān)于加薪的輿論氛圍非常強烈,從長(cháng)遠來(lái)看企業(yè)人工成本增加是大勢所趨;但從短期來(lái)看,受制于國內外經(jīng)濟形勢不好和不確定性風(fēng)險,勢必會(huì )影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)運營(yíng)狀況和加薪預算。

從企業(yè)微觀(guān)層面和員工個(gè)體層面來(lái)看,企業(yè)加薪與否取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)運營(yíng)狀況和員工個(gè)體的市場(chǎng)價(jià)值。企業(yè)所處的成長(cháng)階段和整體業(yè)務(wù)運營(yíng)狀況與員工薪水的高低有緊密聯(lián)系:企業(yè)若處于快速發(fā)展的成長(cháng)擴張期,紅紅火火、欣欣向榮,對于加薪有一定承受能力,會(huì )有額外的預算給員工加薪;企業(yè)若處于停滯不前的困境時(shí)期,半死不活、日子難堪,對于工資增長(cháng)難以承受,在加薪預算方面就會(huì )緊縮。另外,企業(yè)的價(jià)值分配理念、績(jì)效考核制度、利潤分享機制和工資增長(cháng)機制是員工獲得加薪的基本前提和依據,所有這些都會(huì )影響到員工的加薪預期。

二、明加薪之道

1.衡量自身相對于崗位的不可替代性。員工自身的市場(chǎng)價(jià)值相對于企業(yè)崗位的不可替代性越強,也就是相對于崗位的核心競爭力就越強,加薪的話(huà)語(yǔ)權、議價(jià)能力就比較強;反之亦然。

員工在向老板提加薪之前,一定要掂量一下自身的市場(chǎng)價(jià)值相對于企業(yè)崗位的不可替代性,自己不妨假定一種情景:若自己離開(kāi)了,空缺崗位沒(méi)有人能一時(shí)半會(huì )兒有效接管,企業(yè)損失不可估量,老板會(huì )感到心痛,這足以說(shuō)明自己相對于崗位的不可替代性比較強;若自己離開(kāi)了,企業(yè)運轉沒(méi)有受到絲毫影響,老板會(huì )覺(jué)得慶幸,這足以說(shuō)明自己相對于崗位的不可替代性比較弱。

2.在掙錢(qián)之前先讓自己值錢(qián)。員工在職場(chǎng)利益得失面前一定要懂得和銘記:有為才能有位,有資本才有資格,有價(jià)值才有價(jià)格,要讓自己靠譜但不要擺譜,要充分展現自己的價(jià)值而不是擺自己的架子。在加薪的話(huà)語(yǔ)權、議價(jià)能力還不夠強的時(shí)候,員工一定要沉得住氣、不斷修煉,與其抱怨不如改變,與其生氣不如爭氣,要安于現狀又不甘于現狀;與其關(guān)注如何去掙錢(qián),不如去關(guān)注如何讓自己值錢(qián);與其關(guān)注值錢(qián)的職場(chǎng),倒不如先關(guān)注值錢(qián)的你;與其關(guān)注職業(yè)發(fā)展“錢(qián)景”,不如去關(guān)注職業(yè)發(fā)展前景。

職場(chǎng)人生路漫漫,不要緊、不要急、不要慌,員工不要太過(guò)于計較眼前的一時(shí)得失,要有一種“風(fēng)物長(cháng)宜放眼量”的判斷和遠見(jiàn),要堅信當自己的市場(chǎng)價(jià)值充分彰顯的時(shí)候,當你真正值錢(qián)的時(shí)候,終會(huì )得到及時(shí)有效的對等回報,就算目前的老板不能兌現,也必將有下一任老板在不遠的地方等著(zhù)你、支付給你相應的市場(chǎng)價(jià)格。

3.不要讓眼光僅僅盯住貨幣收入。員工不要讓眼光僅僅盯住貨幣收入,要重視“總體薪酬”的概念,總體薪酬可分為物質(zhì)薪酬和精神薪酬。物質(zhì)薪酬可分為直接薪酬和間接薪酬,其中直接薪酬包括基本工資、津貼、獎金等,一般以現金形式支付;間接薪酬包括福利和股權等,一般以非現金形式支付。精神薪酬主要是一種心理效用,是指由工作本身、工作環(huán)境和組織特征帶來(lái)的愉悅和滿(mǎn)足感等。

精神薪酬可分為兩個(gè)部分:一種是職業(yè)性肯定(與職業(yè)發(fā)展有關(guān)),包括晉升機會(huì )、職業(yè)保障、學(xué)習機會(huì )、決策參與、工作挑戰性、自我成就感等;另一種是社會(huì )性肯定(與工作環(huán)境有關(guān)),包括組織聲譽(yù)、領(lǐng)導魅力、和諧人際關(guān)系、優(yōu)越辦公條件等。貨幣收入僅僅是總體薪酬的一小部分,員工在面對加薪困惑和糾結時(shí)不僅要關(guān)注物質(zhì)的、有形的、貨幣的、外在的薪酬,更要關(guān)注精神的、無(wú)形的、非貨幣的、內在的薪酬。

4.用供應商心態(tài)做事。職業(yè)的本質(zhì)是一種交易關(guān)系,職場(chǎng)的本質(zhì)也是一種交易市場(chǎng),老板好比“客戶(hù)”,員工如同“供應商”,老板和員工是一種互賴(lài)共生關(guān)系,員工提供“產(chǎn)品和服務(wù)”、創(chuàng )造價(jià)值和貢獻,老板為此買(mǎi)單、給與員工相應回報。員工以供應商心態(tài)做事,以自己的所有所作所為及時(shí)有效持續滿(mǎn)足企業(yè)需求,最終實(shí)現在創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)分享價(jià)值回報。

員工不妨把自己想象成一個(gè)小公司,作為“供應商”要想打開(kāi)市場(chǎng),要想贏(yíng)得“客戶(hù)”的肯定、認同、喜歡、賞識,需要及時(shí)有效持續地提供滿(mǎn)足“客戶(hù)”需求的“產(chǎn)品和服務(wù)”。員工如果能學(xué)會(huì )用供應商心態(tài)和邏輯看問(wèn)題、做事情,以供求關(guān)系的視角解讀真實(shí)的職場(chǎng),就能將復雜的職場(chǎng)關(guān)系化繁為簡(jiǎn),心中的困惑和糾結就會(huì )少一些,也能以積極、主動(dòng)、良性的心態(tài)、語(yǔ)態(tài)、狀態(tài)面對老板、應對職場(chǎng)。

三、優(yōu)加薪之術(shù)

1.了解相關(guān)崗位薪水行情。信息化時(shí)代,絕大部分企業(yè)的工資信息是公開(kāi)的,就算是保密薪酬制也是相對的。有加薪訴求的員工,不妨在找老板提加薪之前,做些相關(guān)崗位薪水行情調查的基本功課,通過(guò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、專(zhuān)業(yè)機構、業(yè)內同行等,找一些同區域、同行業(yè)、同類(lèi)企業(yè)的相近崗位進(jìn)行橫向比較分析,大概了解相關(guān)崗位的薪水行情、自己承擔崗位的付出與回報是不是對等匹配、自己所拿薪水的性?xún)r(jià)比是否合理。

2.展示有說(shuō)服力的數據和證據!拔以谶@里任勞任怨,沒(méi)有功勞也有苦勞,沒(méi)有苦勞也有熬勞,沒(méi)有熬勞也有疲勞!币赃@樣的思維和邏輯與老板談加薪,說(shuō)一千道一萬(wàn)都是徒勞的,往往會(huì )被老板視為職場(chǎng)愣頭青。

當老板下意識地問(wèn)“憑什么給你加薪”的時(shí)候,給老板展示有說(shuō)服力的數據和證據是至關(guān)重要的,如下方面的信息要準備好:第一,你對部門(mén)崗位的貢獻度如何以及價(jià)值和意義體現在什么地方(解決了什么重大問(wèn)題?除承擔本職工作外還承擔了哪些額外職責?是否已經(jīng)成為崗位的業(yè)務(wù)骨干?離開(kāi)了你會(huì )帶來(lái)哪些損失……),第二,你申請加薪的市場(chǎng)參照范圍和客觀(guān)的事實(shí)依據(工作業(yè)績(jì)是怎樣的?工作強度和加班時(shí)間是怎樣的?相關(guān)崗位的薪水行情是怎樣的?自己的收入跟市場(chǎng)平均水平的差距是多少……。

員工與老板提加薪時(shí),要先從自己對崗位的貢獻度開(kāi)始談起,列出工作業(yè)績(jì)和結果,讓老板知道你為部門(mén)崗位的開(kāi)源節流做了哪些貢獻;客觀(guān)分析你的工作負荷、工作難度、投入強度、工作量與加班時(shí)間,并證明額外加班不是你的能力有問(wèn)題而是因為工作負荷太重、職責繁多;從外部找相關(guān)崗位的參照指標進(jìn)行比較,而不是把目光盯著(zhù)身邊的同事,一味給老板強調薪水遠遠低于周邊同事,容易影響同事關(guān)系,也比較容易引起老板在一定程度上的反感。當老板覺(jué)得你對企業(yè)崗位了解得非常清楚,你過(guò)往的工作表現和結果讓他感覺(jué)很意外,原來(lái)你承擔了那么大工作量、對部門(mén)貢獻那么大,他最終可能會(huì )考慮給你加薪的。

3.選擇合適的溝通時(shí)機和話(huà)術(shù)。有效溝通的必要性和重要性怎么強調都不為過(guò),職場(chǎng)上十有八九的問(wèn)題都可以通過(guò)積極主動(dòng)、充分有效溝通去解決。員工在面臨加薪的困惑和糾結時(shí),有必要深入觀(guān)察和解讀老板,了解他們的價(jià)值觀(guān)、個(gè)人背景、管理風(fēng)格和工作方式等,權衡與老板進(jìn)行加薪溝通的環(huán)境、氛圍、時(shí)機、場(chǎng)合是不是適合,還要了解老板的便利與否、情緒狀態(tài)。員工與老板進(jìn)行加薪溝通,要擺正心態(tài)放低身段,心中存有老板,謹記上下觀(guān)念。

面談是比較好的加薪溝通形式,比電話(huà)、郵件、書(shū)面等其他溝通方式要好,因為互動(dòng)交流的過(guò)程可以避免分歧、防止誤會(huì )?梢栽诶习逑鄬臻e、心情愉悅的時(shí)候,找他面對面交流,要注意溝通的柔性和話(huà)術(shù),以一種合情合理、有利有節、心平氣和的方式去談;也可以先跟老板預約一個(gè)時(shí)間,比如跟老板說(shuō)“我對于自己的工作有一些想法和困惑,想找時(shí)間跟您匯報一下,看您這邊什么時(shí)候方便?”然后在預約的時(shí)間跟老板面對面溝通。

4.聯(lián)合提出加薪請求。一個(gè)人的力量微不足道,如果員工覺(jué)得關(guān)于加薪的困惑和糾結在自己所在的企業(yè)不是個(gè)案,可借助于周邊的同事聯(lián)合提出加薪請求,造成一定聲勢迫使企業(yè)加薪。企業(yè)擔心員工集體離職、停工帶來(lái)負面影響可能會(huì )滿(mǎn)足員工的加薪請求,但心胸不夠寬容的老板會(huì )對這樣的加薪事件非常反感,在合適的時(shí)機會(huì )想方設法把加薪事件的帶頭人擠兌走。

5.往最好的方面著(zhù)想,做最壞情況的準備。員工在提出加薪請求之前,要一顆紅心、兩手準備,往最好的方面著(zhù)想、做最壞情況的準備,除非你對自身的市場(chǎng)價(jià)值和相對于崗位的不可替代性有足夠自信,切記慎用要挾加薪的方式與老板談加薪。對于老板而言,員工提出“你若不給我加薪,我就走人”,這樣的做法對他是一種潛在威脅,會(huì )讓他覺(jué)得員工比較難管理,若員工相對于崗位的不可替代性比較強,老板可能會(huì )被迫滿(mǎn)足員工的加薪請求,但這樣會(huì )給其他員工加薪形成一種示范效應,老板從而會(huì )對員工形成一種提防心理;若員工相對于崗位的不可替代性比較弱,員工離職走人的可能性就非常大。

當加薪如愿,對員工可以說(shuō)是皆大歡喜,但老板對員工的期待和要求也會(huì )水漲船高。當老板對員工的加薪請求無(wú)動(dòng)于衷,終日抱怨、懈怠工作甚至憤然離職都不是上策,不僅難以實(shí)現加薪訴求,反而會(huì )影響自己的職業(yè)成長(cháng)和發(fā)展。當加薪不能如愿,員工覺(jué)得企業(yè)實(shí)在沒(méi)有留戀的價(jià)值和余地,不妨走出去勇闖一片天,即使在同樣工作環(huán)境、工作強度和工作壓力的前提之下,還是會(huì )有一些付薪相對合理的企業(yè);如果員工覺(jué)得企業(yè)還有留戀的價(jià)值和余地,為了長(cháng)遠職業(yè)發(fā)展,不妨潛心積累和沉淀;就算有騎驢找馬的想法,也一定要善待那頭驢,否則永遠找不到自己想要的馬。

商業(yè)化社會(huì )、市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)靠結果生存,員工靠結果交換。加薪是眾多職場(chǎng)人士的基本訴求,員工的語(yǔ)態(tài)、心態(tài)、狀態(tài)和水平、能力、實(shí)力是贏(yíng)得職場(chǎng)加薪的關(guān)鍵。從根本上來(lái)講,員工加薪不是靠申請實(shí)現的,也不是談出來(lái)的,而是做出來(lái)的。

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