發(fā)布時(shí)間:2013-02-27 13:59:10
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有個(gè)公司HR看簡(jiǎn)歷先直接丟掉一半,理由是不要運氣不好的求職者。
當然這可能只是某些HR面對太多的簡(jiǎn)歷產(chǎn)生了偷懶的情緒,但是不論是Manager,亦或是Team Leader,都會(huì )遇到招聘的問(wèn)題,擴充自己的團隊。很多時(shí)候,一個(gè)新人進(jìn)來(lái),是會(huì )影響到整個(gè)團隊的,特別是創(chuàng )業(yè)團隊,多一人或少一人都會(huì )影響到最終結果,這個(gè)時(shí)候更加需要謹慎對待。
在多年的職業(yè)生涯里,我見(jiàn)過(guò)了形形色色的各類(lèi)求職者,也很早就想寫(xiě)這一篇,把他們歸歸類(lèi),做個(gè)總結,以便對今后更多的招聘能形成一種參考。從各位看官的角度出發(fā),如果你正在找工作,或是準備跳槽,請往下看。
如果你是公司職員,正在負責招聘,并且你認同你是在創(chuàng )業(yè)(這與你在哪家公司,擔任什么職位無(wú)關(guān),創(chuàng )業(yè)是一種心態(tài)),那么請往下看,否則的話(huà),這篇文章對你基本上沒(méi)有意義。
一,人的分類(lèi)
先說(shuō)說(shuō)好的,我喜歡看到的那幾類(lèi)求職者:
a) 創(chuàng )業(yè)型
這一類(lèi)求職者是我們面試時(shí)最喜歡遇到的人,熱情,主動(dòng),負責,什么事情都愿意自己親力親為。他完全是憑著(zhù)自己的興趣愛(ài)好,與一腔熱情走到現在這個(gè)地步,以后也會(huì )堅持下去走自己設定好的路。但是從招聘角度來(lái)說(shuō),很難,這樣的人并不多,有這樣心態(tài)的人,要么自己創(chuàng )業(yè)去了,要么被各大公司爭搶。所以萬(wàn)一在面試時(shí),自己遇上一個(gè),那就是傾盡所能把他留下,哪怕是讓自己公司的CEO親自出馬以顯誠意。另外,曾經(jīng)創(chuàng )業(yè)過(guò)一次但是失敗了的人,這樣的人更值得要,他們更懂得珍惜,更懂得人、團隊在公司里的價(jià)值,但是連續創(chuàng )業(yè)多次都失敗的人,就要多考慮一下他的思維方式了。
b) 經(jīng)驗型
在一個(gè)特定的領(lǐng)域里,有豐富經(jīng)驗的人并不是太多,所以這類(lèi)人遇到了,也需要抓牢。從簡(jiǎn)歷上看,這類(lèi)人往往項目經(jīng)驗很多,而換過(guò)的公司就一兩家,非?孔V。但是對于這類(lèi)人,我一樣會(huì )問(wèn)他從上一家離開(kāi)的原因,以及接下去想做什么。另外,由于他經(jīng)驗豐富,這是好事也是壞事,因為一個(gè)擁有經(jīng)驗的人,往往會(huì )從經(jīng)驗出發(fā)去解決一些事情,經(jīng)驗夠用的情況下,他們不會(huì )去創(chuàng )新,所以還是需要對他們提一些創(chuàng )新上的要求。
c) 踏實(shí)型
這類(lèi)求職者沒(méi)有太大的特色,經(jīng)驗一般,從簡(jiǎn)歷上能很明顯的看出來(lái),做過(guò)的項目也通常沒(méi)有太大技術(shù)含量,身處的崗位也并非核心。但是他們的優(yōu)勢就在于,他們能實(shí)實(shí)在在的把事情做出來(lái),不勾心斗角,不玩權利戰爭。通常在一個(gè)公司里,會(huì )有一個(gè)中流砥柱,而他們就是那周?chē)哪緲,穩定,結實(shí)得很。這樣的人是非常能讓人喜歡的,在公司里也能做好自己的角色。
d) 大學(xué)生
大學(xué)生是一個(gè)比較特別的群體,因為他們幾乎沒(méi)有經(jīng)驗,但是作為一個(gè)靠譜的公司,對于大學(xué)生是需要照顧的,并不因為他們沒(méi)有經(jīng)驗就不予錄用。每個(gè)公司都希望招到牛人,但是也幾乎每個(gè)公司都忽略了牛人是怎么成長(cháng)起來(lái)的,要給他們機會(huì )。在我們面前,大學(xué)生就像一張白紙,他今后的成就很大程度上取決于他進(jìn)入的第一家公司。當然,面試大學(xué)生,我更多的還是會(huì )看人品好不好,看他的興趣愛(ài)好,來(lái)求職做開(kāi)發(fā)的,會(huì )看看他在校期間有沒(méi)有做過(guò)什么好玩的東西。并不是說(shuō)要給予機會(huì ),就什么樣的都招入。
再說(shuō)說(shuō)不好的,我不喜歡看到的那些
a) 裝B型
這一類(lèi)求職者,從簡(jiǎn)歷上看,有一個(gè)明顯的特征,項目經(jīng)驗不多,但是要求的薪資出奇的高。比如說(shuō)我招聘Android工程師,經(jīng)?吹竭@樣的簡(jiǎn)歷,剛剛從某培訓機構出來(lái),只做了個(gè)基本上算可以拿出來(lái)演示的天氣預報小程序,就大吹特吹自己在A(yíng)ndroid方面有多少經(jīng)驗,要求2萬(wàn)薪資。這類(lèi)人完全經(jīng)不起面試,幾個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題足夠問(wèn)倒他,甚至跟本就不需要面試,因為不值得。
b) 跳槽型
從簡(jiǎn)歷上就能很明白的看出來(lái),一個(gè)人是否經(jīng)常跳槽,一年一跳,甚至半年一跳的,都是這種類(lèi)型。如果我覺(jué)得這樣的人能力很好,約來(lái)面試了,我一定會(huì )問(wèn)他頻繁跳槽的原因,基本上能得到的第一條理由都是,原公司不給加薪,跳槽可以漲工資。于是我的第二個(gè)問(wèn)題就會(huì )是,為什么原公司不給加薪,他又會(huì )說(shuō)出一堆理由,無(wú)非是說(shuō)原來(lái)的公司不好,老板不懂用人云云。那么我的第三個(gè)問(wèn)題,就會(huì )問(wèn),為什么跳槽一定要加薪資。這個(gè)問(wèn)題他通常答不出來(lái),因為思維定勢了,基本上到這里,如果答不上來(lái),面試也就結束了,因為這樣的人指不定什么時(shí)候又跳槽了,不可靠。但是如果答上來(lái)了,我就會(huì )接著(zhù)問(wèn)第四個(gè)問(wèn)題,如果我要你,你打算在這家公司做多久。一般情況,跳槽型的人我不會(huì )收,除非能力強到可以在半年內給公司帶來(lái)巨大的正向變化。
c) 投機型
有這樣一類(lèi)求職者,能力比較出色,也能夠做事,但是就是不踏實(shí)。通常在簡(jiǎn)歷里看不出來(lái),面試的時(shí)候,很容易就能感覺(jué)到。因為投機主義,他們更多的會(huì )關(guān)心待遇,關(guān)心權利,而不關(guān)心工作本身。甚至毫不尤豫的就告訴你,他想來(lái)碰運氣,看看能不能有更高的薪資,更大的權利。這樣的人,堅決不要。
d) 妄想型
這一類(lèi)求職者,約來(lái)面試時(shí),你身為面試官還沒(méi)說(shuō)話(huà),他先開(kāi)始給你洗腦子,說(shuō)公司不應該怎么怎么樣,他會(huì )怎么怎么樣來(lái)改變這個(gè)公司。我遇到過(guò)這樣的人,說(shuō)到后來(lái)我忍不住問(wèn)了他一句,你對我們公司了解嗎?他回答,不了解,我只是在跟你說(shuō)一般公司的情況。這種人非常的不靠譜,要不得。當然了,要從簡(jiǎn)歷上說(shuō),這類(lèi)人是完全看不出來(lái)的,所以身為面試官,多少也會(huì )遇到幾次。
e) 油條型
這是經(jīng)驗型的進(jìn)化型,經(jīng)驗太豐富了,多年不曾遇到阻力了,就會(huì )覺(jué)得一切皆在自己掌握之下,不允許別人有反對意見(jiàn),工作時(shí)各種圓滑各種搪塞。這種老油條的求職者,是公司的大忌,雖然有經(jīng)驗是好事,但是這樣的求職者卻不能真實(shí)的做出實(shí)事,也很難帶來(lái)價(jià)值,最多就賺個(gè)名聲。但是對于公司來(lái)說(shuō),在自己的事情沒(méi)做好的前提下,要名聲何用?
還有很多人難以歸類(lèi),但是基本上都屬于比較奇葩的。我曾經(jīng)對一個(gè)畢業(yè)兩年,但是換了11家公司的同學(xué)產(chǎn)生了興趣,忍不住打了個(gè)電話(huà)過(guò)去想聊一下,稍微閑扯幾句后進(jìn)入了正題。我問(wèn)他,你為什么要兩年換11家公司,是什么原因?他反問(wèn)我說(shuō),你不覺(jué)得我的工作經(jīng)歷很豐富嗎?你一定沒(méi)去過(guò)那么多公司吧。但是我又一次反問(wèn)他,你每個(gè)公司都只待不超過(guò)3個(gè)月,試用期都不過(guò),那么短的時(shí)間內,你能做出對公司有價(jià)值的事情嗎?這個(gè)問(wèn)題問(wèn)下去,他就把電話(huà)掛了。
還有就是見(jiàn)過(guò)反復投簡(jiǎn)歷,每周投一次的,連續了三周,每周他投來(lái)的簡(jiǎn)歷,都把薪資降一半,第一次要2萬(wàn),第二次1萬(wàn),第三次5千,我看他下周還會(huì )不會(huì )再投來(lái)要2500,但是不管怎么樣,這個(gè)人我絕對不會(huì )要。其次我還很反感把一家公司所有職位都投一遍的人,到底是要做什么職能呢?是開(kāi)發(fā),還是QA,還是產(chǎn)品,市場(chǎng),行政,財務(wù)?如果真那么牛B,還求職做啥,直接找一家公司跟他們CEO說(shuō),你把位子讓給我算了。
二、求職需求的分類(lèi)
a) 要錢(qián)
大部分求職者都是看著(zhù)錢(qián)來(lái)的,這無(wú)可厚非,屬于人之常情,誰(shuí)讓天朝物價(jià)如此之高。但是對于每一個(gè)來(lái)面試的人,我都會(huì )問(wèn),你為什么要這個(gè)水平的薪資,理由是什么。我不能接受跳槽必須加薪這一說(shuō)法,因為那一點(diǎn)道理都沒(méi)有。另外,凡是簡(jiǎn)歷上不寫(xiě)期望薪資的,我也不會(huì )請他來(lái)面試,薪資期望是一個(gè)人對自己的了解與評價(jià),這點(diǎn)覺(jué)悟都沒(méi)有,還怎么工作。所有的求職者里,我只允許大學(xué)生的薪資期望寫(xiě)面議。
b) 要權
要權這件事,在技術(shù)圈內非常的常見(jiàn),很多人都認為,自己做了幾年開(kāi)發(fā),現在應該做管理,但是原先的公司出于種種原因,沒(méi)有給予其管理的權限,因此他想跳槽換個(gè)能讓自己做管理的公司。從我的角度出發(fā),我想問(wèn)的就是,為什么做了幾年開(kāi)發(fā)就一定要做管理,這個(gè)理論依據是什么?很多人給我的回答是,開(kāi)發(fā)太辛苦了,那管理就不辛苦?我知道是有一些公司,高層是很輕松的,甚至不來(lái)上班的,只知道對員工發(fā)號施令的,但是那樣的公司一定活不長(cháng)久,信不信隨你。我唯一可以接受的要權,是在原公司內,因為權力不夠,導致很多事情無(wú)法推動(dòng)執行,只有因想做實(shí)事而要權是正確的。
c) 要學(xué)習
幾乎每個(gè)人在求職的時(shí)候,都會(huì )說(shuō)自己要學(xué)習,要進(jìn)步,要成長(cháng)。的確要學(xué)習這件事是正確的,而且我也喜歡聽(tīng)到求職的人說(shuō)自己希望能學(xué)習到更多的東西。但是我一定不希望聽(tīng)到,學(xué)上一年后出去找份工資更高的工作,雖然我知道有人是這么想的,但是真的沒(méi)有必要說(shuō),每個(gè)行業(yè)的水都很深,往高處走我能夠理解,但是這種高度并不是通過(guò)跳槽就可以提升的。另外,為了加薪而跳槽,遠遠不如待在一家公司里慢慢攀升。
d) 愛(ài)好
和上一條一樣,因愛(ài)好而驅動(dòng)的工作是非常受歡迎的,但是做這類(lèi)的人上司卻不容易。因為當他的愛(ài)好改變了,就有可能產(chǎn)生各種問(wèn)題,能干的上司會(huì )找到各種辦法讓這類(lèi)人持續對某件事感興趣,或者將他引導到對公司有益的另一件事情上。
e) 無(wú)追求
很神奇的是,這樣的人還真的有,我曾經(jīng)面過(guò)一個(gè)女生,以前是做項管的,嫁了個(gè)有錢(qián)的老公,她求職的唯一原因就是,老公要上班,一個(gè)人在家里太無(wú)聊了,去公司還可以跟身邊的人聊聊八卦?傊褪菦](méi)想過(guò)要做事,沒(méi)想過(guò)自己的價(jià)值所在。其實(shí)這樣的人,很可憐,只是身為面試官,為了公司著(zhù)想,我不會(huì )去幫助她。
至于一開(kāi)始說(shuō)的,為什么招聘人認同自己在創(chuàng )業(yè)才值得看,很簡(jiǎn)單,因為有一些公司,招人是算KPI的,而并不是真正想找對自己有意義的人,HR只是在完成KPI,對于這樣的招聘,我說(shuō)“呸”
三、對待的分類(lèi)
a) 對待創(chuàng )業(yè)型的求職者
給予他足夠的自由,因為他的熱情與主動(dòng),每時(shí)每刻都能帶給團隊成員一種沖勁,而且這一類(lèi)人往往視野開(kāi)闊,涉獵廣泛,可以對團隊起到很好的促進(jìn)作用。并不需要太擔心他會(huì )離職,他一定能培養出一批與他差不多的人,并完好的交接下工作,創(chuàng )業(yè)者的責任心會(huì )被體現得淋漓盡致。當然了,這里還是要說(shuō)一下連續創(chuàng )業(yè)失敗的人群,他們經(jīng)驗雖然豐富,做事也很有計劃,但是一旦遇到失敗,他們很可能直接拍拍屁股走人了,對他們來(lái)說(shuō),失敗了就重來(lái)一次,沒(méi)什么好留戀的。
b) 對待經(jīng)驗型的求職者
給予他足夠的挑戰,經(jīng)驗是一把雙刃劍,公司喜歡經(jīng)驗型的人,是因為豐富的經(jīng)驗可以幫助快速的解決很多事情,但是我個(gè)人對于有豐富經(jīng)驗的人有其他的看法,因為他們在經(jīng)驗許可的范圍內,很難去創(chuàng )新,總是會(huì )用經(jīng)驗去解決問(wèn)題,會(huì )不愿意跳出自己的那些框框。所以多給他挑戰,讓他繼續擴展視野,擴展思路。如果讓一個(gè)經(jīng)驗型的人長(cháng)期沒(méi)有挑戰,如果他現有的經(jīng)驗足以解決公司遇到的一切問(wèn)題,那么這個(gè)人很可能就會(huì )往油條型發(fā)展了。
c) 對待踏實(shí)型的求職者
給予他足夠的待遇,這部分人有不錯的產(chǎn)出,但是在公司內往往不受重視,久而久之,老實(shí)人的內心也會(huì )起波瀾,這樣的人一旦離開(kāi),想再找一個(gè)可不容易。但是讓他們在自己的崗位上過(guò)得愉快也很容易,就是給予較好的待遇,加薪想到他們,讓他們感受到自己是被重視著(zhù)的,他們就不會(huì )有失落感。
d) 對待剛畢業(yè)的大學(xué)生求職者
給予他足夠的關(guān)懷,這是一個(gè)比較特殊的人群,他們更需要關(guān)心和照顧,一開(kāi)始也不能承受太大的壓力。做為上司一定要有足夠的耐心,因為你的一句話(huà)就可能讓他徹底失去信心,失去奮斗的愿望。培養一個(gè)大學(xué)生,比較好的辦法是先讓他快樂(lè ),然后逐漸加大壓力,適當的給他一些挑戰。很多公司有讓大學(xué)生輪崗的方法,幫助他們適應工作環(huán)境,也幫助他們找出自己最喜歡的,最擅長(cháng)的工作,這都是非常有效的方法。對于公司或者社會(huì ),他們都像是孩子一樣,對待他們,請參考你的父母如何對待你。
無(wú)論是對待誰(shuí),經(jīng)常的,有力的溝通是必不可少的,因溝通不利而導致的員工離職事件已是數不勝數,其實(shí)原本只要一句話(huà)就能挽留住他,但是很多上司都做不到。其次,溝通需要真誠,在一個(gè)員工要離開(kāi)時(shí),告訴他公司其實(shí)很好,他在公司做下去更能得到發(fā)展已經(jīng)沒(méi)有任何意義。但是好的上司會(huì )對員工做一個(gè)詳細的分析,比如告訴他,他不適合創(chuàng )業(yè),又或者是在了解其動(dòng)向后,給予鼓勵,比如說(shuō)員工跳槽去其他公司,拿了兩倍薪資,為什么不放他走呢?這種度量應該要有。好聚好散,以后又多一條出路,何樂(lè )而不為。我們不可以指望一個(gè)員工在公司里做一輩子,但是至少他在職的時(shí)候,要讓他感覺(jué)到,自己沒(méi)有被忽略,自己是有成就的,自己對于團隊,對于公司來(lái)說(shuō)很重要,無(wú)論對待誰(shuí),這都是準則。
我寫(xiě)文章從來(lái)都不對號入座,但是我希望各位看官能將自己對號入座,看看自己是哪一類(lèi)人。
很多情況下,投出了簡(jiǎn)歷,公司連個(gè)面試機會(huì )都不給,或者獵頭認為你很牛,但是公司卻不那么認為或多或少,都能從這篇文章找到原因,另外,如何對待不同的人,也希望能拋磚引玉吧。