發(fā)布時(shí)間：2012-09-28 10:23:20
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看到一則有趣的報告，它說(shuō)，一直以來(lái)，總是有很多很多市調公司、科學(xué)家、企業(yè)，做了各式各樣的「工作產(chǎn)值」的實(shí)驗，這位作者這些實(shí)驗，發(fā)現他們得到的結果都差不多，所以他自己花了一點(diǎn)時(shí)間，整合了他所看到的八種關(guān)于工作效率的實(shí)驗結果。
有趣的是，這些實(shí)驗，不約而同的都和「加班」有著(zhù)很大的關(guān)系，大多的結果都是在講「加班」的，我將這八點(diǎn)整理了一下，「濃縮」成四大點(diǎn)，給大家作為參考：
第一、加班的確有助于工作效率，但長(cháng)期加班四個(gè)星期后會(huì )開(kāi)始降低
這家伙找到了每天工作時(shí)數的關(guān)鍵，他說(shuō)，當人們工作每天少于8小時(shí)，則工作得「不夠」， 意思是說(shuō)，還可以再增加。我不確定這是科學(xué)家說(shuō)的，還是說(shuō)人類(lèi)被一天八小時(shí)給習慣了，但有趣的是，研究表示，若每天工作超過(guò)12小時(shí)呢?的確，工作效率會(huì ) 提升，這間企業(yè)請了四個(gè)人彷佛有五個(gè)人或六個(gè)人、甚至七～八個(gè)人的工作效率，但，這樣的高效率的缺點(diǎn)是「不持久」，只要過(guò)了四個(gè)星期就會(huì )開(kāi)始下降，這點(diǎn)告 訴我們，長(cháng)期的加班絕對不是常態(tài)，偶爾相當不錯。
第二、如果一周只工作四天，則那四天可以超時(shí)加班都沒(méi)有關(guān)系
另一個(gè)研究更有意思，他們說(shuō)，以上的所謂的最佳工作總時(shí)數是以「周」來(lái)計算的，只要每周維持 在40小時(shí)(也就是每天8小時(shí)乘以5天=40小時(shí))都還不錯，但，如果一間公司一周只工作四天(而非五天)，則一天可以塞10小時(shí)沒(méi)關(guān)系，長(cháng)期下來(lái)也不會(huì ) 怎么樣，如果一周只工作三天呢!那么一天塞13小時(shí)都可以!我猜想這和員工自己和別公司的朋友「相互比較」有關(guān)系，這表示，所謂工作滿(mǎn)意度是建立在員工和 其他公司的比較，若比其他公司好就「不會(huì )不滿(mǎn)意」，譬如別人一周上五天班，而你一周只要上四天班，就算一天比別人晚走都還ok;這也說(shuō)明了為何有些產(chǎn)業(yè)如 科技公司或廣告公司有的天天都是午夜才走，大家卻甘之如飴，因為整個(gè)產(chǎn)業(yè)都是這樣的!
第三、加班的時(shí)候大家「錯覺(jué)」好像工作效率很高，其實(shí)比不加班還低
第三點(diǎn)更有趣，他們找來(lái)兩組人，一組讓他們超時(shí)工作，一組是正常時(shí)數，結果發(fā)現，超時(shí)工作的那組會(huì )覺(jué)得自己的「工作效率」比以前還高，但實(shí)際上測量他們的 產(chǎn)出，其實(shí)「沒(méi)這么高」(也就是真的有比較高，但沒(méi)有他們「想象」的這么高!)，有趣的是，過(guò)了四個(gè)星期之后，超時(shí)工作的依舊超時(shí)工作，這時(shí)候工作效率已經(jīng)開(kāi)始降低了，他們有感覺(jué)到，但他們依然「堅持」這時(shí)候超時(shí)的工作效率依然比正常時(shí)數的工作的工作效率還要高，但實(shí)際上，他們的工作效率已經(jīng)「低于」正常時(shí)數的工作效率，卻渾然不覺(jué)!他們說(shuō)，這是因為已經(jīng)習慣一天工作12小時(shí)的人，會(huì )覺(jué)得「工作8小時(shí)的產(chǎn)出一定比較少」，這樣的習慣的想法，讓他們對于正常 時(shí)數的工作已經(jīng)「沒(méi)有信心」，以致于造成錯覺(jué)。
第四、瘋狂加班的最佳團隊配置
成員10位以下、無(wú)墻隔開(kāi)、跨領(lǐng)域：他們最后研究了一個(gè)關(guān)鍵數字，到底一個(gè)團隊要多少人，加班起來(lái)的工作效率最高?答案 是：10人。他們說(shuō)，過(guò)了10人，相互溝通的成本大幅暴升，但在10人以下，工作效率會(huì )比大公司還好上30~50%，相當多!而且此團隊最佳的座位配置為 「彼此無(wú)墻，外圍隔墻」，也就是彼此之間可以直接觸碰到，沒(méi)有任何墻壁阻擋，但對「外」也就是公司里的其他部門(mén)，則是有「墻」擋住，可想而知，專(zhuān)家是認為 每一個(gè)團隊獨立運作的效果是最好的!最有趣的是，他們說(shuō)，這個(gè)團隊的「成員」，最好不是「單一性質(zhì)」，比方說(shuō)財務(wù)的在一個(gè)部門(mén)，技術(shù)的在一個(gè)部門(mén)，而是 「打散」(cross-functional)，這樣的「混合型部門(mén)」在一開(kāi)始溝通會(huì )辛苦，但長(cháng)期合作是最好的。
加班已經(jīng)形成上班族長(cháng)期要習慣的事情，加班沒(méi)關(guān)系，但加班也要加得巧，以上整理四點(diǎn)，可以讓全公司知道。