發(fā)布時(shí)間：2012-04-10 11:44:22
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微軟亞洲工程院的300多位員工，他們中的每一個(gè)都完全契合彼得·杜拉克對“知識型工作者”的定義。那么，如何才能有效地激發(fā)他們的工作熱情、釋放他們的創(chuàng )新潛力，并將這些“激情”與“潛力”轉化為微軟亞洲工程院不斷成長(cháng)、不斷進(jìn)步的動(dòng)力呢？
嚴格招聘使管理事半功倍，這是管理知識型員工的第一條法則。微軟亞洲工程院在招聘時(shí)，最重視的不是知識型員工的“知識”，而是他們的人品“態(tài)度”——為人是否誠實(shí)、是否善于與人合作、看待事物的心態(tài)是積極還是消極等等。
職業(yè)空間隨需而變。根據員工個(gè)人的興趣和追求，幫助他們實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想，這是管理知識型員工的第二條法則。管理者必須營(yíng)造出某種合適的氛圍，讓所有員工了解到：他們可以從同事身上學(xué)到很多東西，與強者在一起只會(huì )讓自己更強，以此來(lái)幫助他們充滿(mǎn)激情地投入工作。與此同時(shí)，管理者應耐心考察員工的專(zhuān)長(cháng)，進(jìn)而明確其興趣和追求的趨向，鼓勵他們追隨夢(mèng)想。
打造能力梯級，是第三條法則。微軟亞洲工程院主動(dòng)借鑒了總部的人才培育經(jīng)驗，建立了“卓越軟件培訓部”，每周都會(huì )對員工進(jìn)行90分鐘的技術(shù)與流程管理培訓，鼓勵他們在各自的學(xué)習領(lǐng)域建立起“學(xué)習組”，從而培養出了一批諳熟軟件研發(fā)流程、長(cháng)于項目管理的人才。
第四條法則，是構建獨一無(wú)二的企業(yè)文化。微軟亞洲工程院的文化不同于微軟總部，也不同于任何一家中國公司。如何讓思維習慣不同、文化背景迥異的知識型員工取長(cháng)補短、默契合作，是其建院之初時(shí)面臨的重大課題。施行“Mentor”制度、讓軟件開(kāi)發(fā)流程“美國化”是微軟亞洲工程院的文化縮影。
第五條法則，則是當某位員工選擇離開(kāi)公司、追尋更遠大的理想時(shí)，我們所能做的是理解、接受和祝福，雖然這種“失去”將給微軟造成長(cháng)期的、毀滅性的影響。