深圳男子網(wǎng)購機票輕信取消航班 被騙205萬(wàn)

羊城晚報記者 石華

網(wǎng)上訂機票已成為很多人的訂票方式，只要網(wǎng)上完成支付，再收到幾條短信，機票就購買(mǎi)成功了。但這也給騙子提供了可乘之機。10日，羊城晚報記者從深圳市公安局獲悉，事主劉先生因輕信假客服的信息，一個(gè)電話(huà)之后，被騙走205萬(wàn)元。所幸報警及時(shí)，公安機關(guān)幫他追回了184萬(wàn)元。

事主：反向操作測試退款

4日，深圳市民劉先生因出行需要，委托一名朋友在網(wǎng)上訂購了兩張深圳飛南京的機票，機票訂購成功后支付了1360元，不料第二天上午的一則短信讓劉先生差點(diǎn)損失205萬(wàn)元。

“朋友是多年的好友，他是在深航的官網(wǎng)上訂購的。5日上午11點(diǎn)鐘，朋友的手機收到一則短信稱(chēng)因機械故障，航班被迫取消，每位會(huì )得到航空公司300元的賠償，在短信中給了一個(gè)400開(kāi)頭的電話(huà)。”劉先生告訴記者，朋友當時(shí)就把短信轉發(fā)給了他，因短信中含有航班號、劉先生的姓名以及身份證號，這些信息讓劉先生放松了警惕，以為真的是有退款。

劉先生撥打了短信中的咨詢(xún)電話(huà)，對方自稱(chēng)是航空公司財務(wù)經(jīng)理白某，退款流程需要按照指示完成，才能成功領(lǐng)取300元的賠償。對方要求通過(guò)網(wǎng)銀操作，劉先生登錄網(wǎng)上銀行，輸入相關(guān)信息資料后，對方要其做一個(gè)反向操作測試，以確保劉先生的賬號是存在的。

“讓我向他的銀行賬號進(jìn)行匯款，但是匯款金額比賬號金額要多一些。我當時(shí)的賬戶(hù)里有2056204元，對方讓我輸入匯款金額2056288元。我按照對方指示操作，網(wǎng)銀頁(yè)面顯示金額不足，隨后有一筆300元的資金存入我的賬號。”劉先生說(shuō)，這時(shí)他完全放松了警惕，同時(shí)對方稱(chēng)另有一筆300元的賠償也需要這樣完成，對方還是要求他輸入2056288元，劉先生繼續按照對方指示完成操作，但此次由于對方先行打了一筆錢(qián)進(jìn)入該賬戶(hù)，其賬戶(hù)現金額已經(jīng)超過(guò)2056288元，因此直接導致劉先生賬戶(hù)里面的200余萬(wàn)元全部轉走，這時(shí)劉先生才發(fā)現被騙。

所幸劉先生立刻報警，公安機關(guān)聯(lián)合銀行對款項進(jìn)行凍結，但是仍有21萬(wàn)元被取走。

警方：去年年底出現該騙術(shù)

深圳市公安局網(wǎng)絡(luò )安全監察分局六大隊副大隊長(cháng)蔣涵兵告訴記者，除傳統先交定金、手續費等手法外，去年年底，深圳開(kāi)始出現不法分子通過(guò)非法渠道獲取機票訂票信息，冒用航空公司名義以退改簽、航班取消等名義要求受害人操作銀行卡，實(shí)施詐騙。

蔣涵兵分析說(shuō)，這種反向操作很容易識別，第一次轉賬金額大于賬戶(hù)金額，肯定轉不走。但是騙子在注入300元后，轉賬金額小于賬戶(hù)金額，再轉相同數額就很容易實(shí)現。

“這個(gè)案子還是有警示意義的，首先對方準確地掌握了事主的信息；其次，很多市民以為400開(kāi)頭的電話(huà)可信程度很高，以前確實(shí)只有大企業(yè)才能使用400電話(huà)，但是現在申請的門(mén)檻已經(jīng)非常低了。”

蔣涵兵說(shuō)，市民在發(fā)現被騙后應立刻報警，公安機關(guān)在接到報警后，保證10分鐘內會(huì )交給銀行操作，但能否追回還是未知。

疑點(diǎn)：誰(shuí)泄露了乘客信息？

劉先生表示，朋友是可信的，也是在深航的官網(wǎng)進(jìn)行訂票，而騙子卻能拿到劉先生的詳細出行信息，究竟是誰(shuí)泄露的？深圳市航空運輸業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員發(fā)展部部長(cháng)林曉銳在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，這些問(wèn)題留待公安機關(guān)調查，而對于航空公司客服官網(wǎng)問(wèn)題，他不便評論。

林曉銳說(shuō)，在退改簽時(shí)，客服根本不會(huì )問(wèn)乘客的銀行信息，如果問(wèn)了肯定有詐。

截稿前，記者致電了深航工作人員，其表示深航客服官網(wǎng)能保證乘客的個(gè)人信息安全，并在官網(wǎng)上掛出了防詐騙的宣傳，至于原因留待警方調查。

廣州一旅客也被這樣騙走20萬(wàn)

羊城晚報訊 記者張璐瑤，通訊員程琛、張毅濤報道：欲從廣州乘飛機去沈陽(yáng)的旅客王某收到一條疑似某航空公司發(fā)來(lái)的信息，稱(chēng)他乘坐的飛機因故被取消。王某撥打“客服電話(huà)”辦理改簽，卻被騙走了20多萬(wàn)元人民幣。

警方近日通報稱(chēng)，這是一起以航班取消讓事主改簽機票為由的詐騙案件。此類(lèi)案件最近已在廣州發(fā)生幾起，又有抬頭趨勢，總涉案金額高達112.5萬(wàn)元，遠高于一般的網(wǎng)絡(luò )購物詐騙。

警方介紹，此類(lèi)詐騙案的嫌疑人一般通過(guò)手機短信進(jìn)行詐騙，即發(fā)短信給購買(mǎi)機票的事主，稱(chēng)由于近期降雪霧霾等惡劣天氣，其所乘航班取消，事主極易信以為真，從而撥打詐騙短信中的“客服電話(huà)”，嫌疑人以改簽要手續費為由，騙取事主高額轉賬。

記者從廣州警方了解到，近期的類(lèi)似警情中，大部分事主是通過(guò)一些非官方的訂票平臺預訂機票，也有一些事主自稱(chēng)是在航空公司的官方網(wǎng)站上訂購機票，個(gè)別事主則稱(chēng)是通過(guò)航空公司的官方銷(xiāo)售客服熱線(xiàn)訂購機票，警情涉及多家航空公司。

來(lái)源：羊城晚報
羊城晚報
羊城晚報